Términos y Condiciones.

1. Qué es Kapsule

Kapsule es un espacio privado para guardar recuerdos — texto, fotos, notas de voz y videos — organizados en cápsulas, y compartirlos solo con quien tú elijas. Al crear una cuenta aceptas estos términos y la Política de Privacidad, que protege tus datos conforme a la Ley 21.719 de Chile.

2. Tu cuenta

Necesitas tener 13 años o más y entregar información veraz. Eres responsable de mantener tu contraseña segura (te recomendamos activar la verificación en dos pasos en Ajustes). Tu cuenta es personal e intransferible.

3. Estado beta del servicio

Kapsule está en beta: el servicio se ofrece tal cual está, en construcción activa. Puede haber fallas, cambios de funciones e incluso de nombre. Hacemos esfuerzos razonables por mantener la disponibilidad y la integridad de tu contenido — con cifrado, respaldos y revisiones de seguridad — pero durante la beta no garantizamos servicio ininterrumpido. Te recomendamos usar la exportación de datos (Ajustes) como respaldo personal periódico.

4. Tu contenido es tuyo

Conservas todos los derechos sobre lo que subes. Nos otorgas únicamente la licencia técnica mínima para almacenarlo, procesarlo y mostrártelo a ti y a las personas que tú autorices — nada más. No usamos tu contenido para publicidad ni para entrenar modelos, y puedes exportarlo o eliminarlo cuando quieras (papelera de 30 días).

5. Cápsulas compartidas

• Compartes mediante un QR o enlace, definiendo el permiso de cada persona (lector, comentador, gestor o admin) y pudiendo revocarlo en cualquier momento.
• El contenido que un invitado aporta a una cápsula pasa a formar parte de esa cápsula (con autoría visible) y consume el cupo de esa cápsula, no el del invitado. Si el invitado se va o elimina su cuenta, ese contenido permanece en la cápsula: su dueño es quien la creó.
• El dueño de la cápsula puede moderar (eliminar) el contenido y los comentarios que otros aporten en ella.
• Quien comparte un QR o enlace es responsable de a quién se lo entrega; existen controles de entrada (aprobación, PIN, límite).

6. Conducta prohibida

No está permitido usar Kapsule para contenido ilegal, que vulnere derechos de terceros (incluida la propiedad intelectual), que ponga en riesgo a menores, o para acosar, suplantar o dañar a otras personas, ni intentar vulnerar la seguridad de la plataforma. Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estas reglas, y colaboraremos con la autoridad competente cuando la ley lo exija.

7. Cápsulas, cupos y precio

En Kapsule ver y compartir es gratis e ilimitado: quien recibe tu invitación nunca paga por entrar. Lo que tiene límite es crear. Cada cápsula tiene un cupo propio, expresado en cantidad de fotos y minutos de audio o video, que puedes consultar en Ajustes.

Tu primera cápsula es gratuita. Puedes obtener cápsulas adicionales invitando a otras personas que efectivamente usen el servicio y, en el futuro, comprándolas. Si una cápsula llena su cupo no eliminamos ningún recuerdo: lo que ya guardaste permanece intacto. Esa cápsula deja de admitir contenido nuevo hasta que la amplíes, y siempre puedes seguir en otra.

Durante la beta no se cobra por ningún concepto. Cualquier cobro futuro será informado y aceptado por ti antes de aplicarse — nada se cobra por sorpresa, y ningún recuerdo ya guardado se borra por falta de pago.

8. Término

Puedes dejar de usar Kapsule y pedir la eliminación de tu cuenta cuando quieras (antes, exporta tus datos desde Ajustes). Nosotros podemos terminar el servicio a una cuenta por infracción grave de estos términos, avisando cuando sea posible.

9. Responsabilidad y ley aplicable

En la medida permitida por la ley chilena, la responsabilidad de Kapsule se limita a lo que corresponda por su calidad de servicio beta gratuito; nada en estos términos limita derechos irrenunciables del consumidor ni los derechos que la Ley 21.719 te otorga sobre tus datos. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.

10. Cookies y datos personales

Kapsule usa solo cookies funcionales —las necesarias para mantener tu sesión y para recordar decisiones que tomaste tú—, sin cookies de publicidad, rastreo ni análisis de terceros. El detalle de cuáles son y para qué sirven, junto con todo el tratamiento de datos personales, está en la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.

11. Contacto

Dudas, solicitudes o reclamos: kapsule@chispacreativa.cl o el botón de mensajes dentro de la app.